Политика в отношении обработки персональных данных
+7 (812) 779-10-39
Серебристый б-р. 20А
Пионерская
Контактная информация
Пн-Пт 8:00-22:00
Сб-Вс 9:00-22:00

Политика обработки персональных данных в ООО «Клиника «ОсНова»

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных, предоставляемых физическими лицами Обществу с ограниченной ответственностью «Клиника «ОсНова» (далее — «Оператор»), при использовании сайта и иных цифровых сервисов, принадлежащих Оператору.

1.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006, а также иными нормативными актами РФ.

1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе в процессе использования сайта, включая формы обратной связи, записи на приём и другие функциональности.

1.4. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

1.5. Предоставление персональных данных Пользователем означает согласие с настоящей Политикой и разрешение на обработку его персональных данных в порядке, установленном настоящим документом.

2. Основные термины

  • Персональные данные — информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
  • Оператор — ООО «Клиника «ОсНова».
  • Обработка персональных данных — любое действие (операция) с использованием или без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, изменение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление.
  • Субъект персональных данных — физическое лицо, чьи данные обрабатываются.
  • Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, хранящиеся на устройстве Пользователя для улучшения работы сайта.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных для следующих целей:

  • предоставление медицинских услуг;
  • организация обратной связи (включая консультации, записи, уточнение информации);
  • направление уведомлений, касающихся оказания медицинских и сопутствующих услуг;
  • выполнение требований законодательства РФ, включая хранение медицинской документации;
  • анализ и улучшение пользовательского опыта и функционала сайта.

4. Обрабатываемые персональные данные

Персональные данные, которые могут обрабатываться Оператором:

  • фамилия, имя, отчество;
  • дата рождения;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • сведения о состоянии здоровья (если указаны добровольно);
  • иные сведения, предоставляемые Пользователем при заполнении форм.

Также могут автоматически обрабатываться технические данные:

  • IP-адрес;
  • данные о браузере и устройстве;
  • cookie-файлы;
  • поведение на сайте (через аналитические системы).

5. Правовые основания обработки

Правовыми основаниями для обработки данных являются:

  • согласие Пользователя;
  • исполнение договора (оказание медицинских или сопутствующих услуг);
  • исполнение обязанностей Оператора по закону.

6. Условия обработки и хранения

6.1. Обработка осуществляется с применением автоматизированных и неавтоматизированных средств.

6.2. Срок хранения персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации (например, медицинская документация — не менее 5 лет).

6.3. По окончании срока хранения данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

7. Передача персональных данных

7.1. Персональные данные могут быть переданы третьим лицам в следующих случаях:

  • исполнение услуг сторонними организациями по поручению Оператора (например, IT-обслуживание, хостинг, платежные сервисы);
  • по требованию государственных органов в рамках законодательства РФ;
  • с согласия субъекта персональных данных.

7.2. Трансграничная передача возможна при условии надлежащей защиты данных.

8. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

  • получать информацию о своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокировки или удаления своих данных;
  • отозвать согласие на обработку данных;
  • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд;
  • ограничить обработку своих данных в случаях, установленных законом.

Обращения принимаются по телефону или по адресу электронной почты, указанным ниже.

9. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, распространения и иных неправомерных действий.

10. Использование cookie-файлов

10.1. Сайт использует cookie-файлы для обеспечения корректной работы, а также анализа пользовательского поведения.

10.2. Пользователь может изменить настройки использования cookie в своём браузере. Отключение может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.

11. Согласие на обработку

11.1. Согласие на обработку персональных данных считается данным в момент нажатия кнопок «Записаться», «Отправить», «Оставить заявку» и аналогичных.

11.2. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и соглашается с ней.

12. Обновление политики

12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления.

12.2. Актуальная версия Политики публикуется на сайте и вступает в силу с момента размещения.

Контактные данные Оператора

Оператор:
Общество с ограниченной ответственностью «Клиника «ОсНова»
Юридический адрес: 197227, Санкт-Петербург, Серебристый бульвар, дом 20, лит. А, пом. 1-Н
Телефон: +7 (812) 779-10-39
Email: resep@osnova-clinic.ru
Сайт: https://osnova-clinic.ru/

+7 (812) 779-10-39
Серебристый б-р. 20А
Пионерская
Контактная информация
Пн-Пт 8:00-22:00
Сб-Вс 9:00-22:00
Серебристый б-р. 20А
Пионерская
Серебристый б-р. 20А
Пионерская
Запись
Связаться
Услуги
Цены
Позвонить
Круглосуточно