Договор на оказание медицинских услуг

Клиника оказывает пациентам платные медицинские услуги в рамках своей профильной деятельности, в соответствии с действующей лицензией и прейскурантом. 

Первичная медицинская помощь (доврачебная и врачебная)

• Анестезиология и реаниматология,
• Лабораторная диагностика,
• Лечебное дело,
• Массаж медицинский,
• Общая практика,
• Рентгенология,
• Сестринское дело (включая детскую педиатрическую практику),
• Физиотерапия,
• Функциональная диагностика,
• Другие направления первичной помощи.

Специализированная медицинская помощь (амбулаторная и дневной стационар):

• Акушерство и гинекология (без вспомогательных репродуктивных технологий и аборта),
• Аллергология и иммунология,
• Гастроэнтерология, гематология, гериатрия,
• Дерматовенерология, детская кардиология, детская хирургия, детская эндокринология,
• Диетология, кардиология, клиническая лабораторная диагностика,
• Колопроктология, косметология, мануальная терапия, неврология, нефрология, онкология,
• Организация здравоохранения и общественное здоровье, эпидемиология,
• Оториноларингология (кроме кохлеарной имплантации), офтальмология, профпатология,
• Психиатрия, наркология, психотерапия, пульмонология, ревматология, 
• Рентгенология, рефлексотерапия, травматология и ортопедия, ультразвуковая диагностика,
• Урология, физиотерапия, функциональная диагностика, хирургия, эндокринология, эндоскопия.

Экспертизы:

• Временной нетрудоспособности,
• Качества медицинской помощи,
• Профессиональной пригодности.

Осмотры:

• Предварительные и периодические,
• Предсменные, предрейсовые, послесменные, послерейсовые. 

Медосвидетельствование:

• Кандидатов в усыновители, попечителей, приёмных родителей, 
• Противопоказания к владению оружием,
• Противопоказания к управлению транспортными средствами,
• Психиатрическое освидетельствование. 

Перечень, объем и стоимость платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором, устанавливаются спецификациями, которые являются неотъемлемой частью договора.

Платные медицинские услуги оказываются пациенту по предварительной записи, осуществляющейся:

• Во время предыдущего визита к врачу;
• Через официальный сайт клиники;
• Через диспетчерскую службу по тел. 8 (812) 779 -10-39.

Обязанности Клиники 

• Предоставлять пациенту платные медицинские услуги в соответствии с установленными стандартами и порядками оказания медицинской помощи, основываясь на клинических рекомендациях.
• Обеспечивать соответствие качества медицинских услуг установленным стандартам и нормативным правовым актам системы здравоохранения Российской Федерации.
• Давать пациенту понятную и достоверную информацию о предоставляемой услуге и возможных негативных последствиях медицинского вмешательства. 
• Выдавать пациенту медицинские документы, отражающие состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг. Документы выдаются в порядке и сроки, предусмотренные Приказом Минздрава РФ от 31 июля 2020 г. № 789н.

Права Клиники:

• Привлекать третьи лица для оказания услуг и передавать им необходимую информацию о пациенте, обеспечивая защиту персональных данных.
• В случае срочной ситуации, представляющей угрозу жизни и здоровью пациента, определять объём диагностики и лечения, не указанный в договоре.
• Проводить аудио-, фото- и видеофиксацию в помещениях клиники для обеспечения безопасности и контроля качества услуг.
• Отложить или отменить медицинское вмешательство при выявлении противопоказаний.
• Менять график работы клиники или отдельных подразделений без дополнительного предупреждения. 
• Прервать лечение или изменить график приёма, если пациент задерживается более чем на 15 минут (либо на 25 % от отведённого времени).
• Замещать лечащего врача в случае объективной невозможности продолжения лечения, направляя пациента к другому специалисту соответствующего профиля.
• Информировать пациента о проводимых мероприятиях (услугах, акциях) при получении письменного согласия.
• Отказать в оказании медицинской услуги в следующих случаях:

а. Отсутствие медицинских показаний.

b. Отсутствие направления на услугу.

c. Наличие противопоказаний.

d. Неподписание информированного согласия.

e. Нахождение пациента в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения.

f. Угроза действий пациента жизни и здоровью персонала или других пациентов.

Обязанности Пациента:

• Своевременно платить за оказанные медицинские услуги.
• Представить врачу всю необходимую медицинскую информацию, результаты предыдущих исследований и диагнозы, особенно важные факты о своем здоровье.
• Немедленно информировать врача о любом изменении самочувствия. 
• Четко следовать всем медицинским назначениям и рекомендациям специалистов. 
• Лично подтвердить свое информированное согласие на медицинское вмешательство. 
• Соблюдать установленный порядок лечения и правила поведения в клинике. 
• Посещать врача строго по расписанию, предупредив клинику минимум за сутки в случае невозможности прибытия. Если пациент опаздывает более чем на 15 минут (или на 25% от запланированного времени), прием может быть отменён или перенесён. Повторная запись возможна лишь при наличии свободных окон у специалиста. 
• Ознакомиться с прейскурантом клиники до начала лечения.
• Избегать самостоятельного лечения и согласования любых принимаемых препаратов исключительно с лечащим врачом.
• Платить дополнительно за любое дополнительное обследование или лечение, необходимое в связи с осложнением или неотложной ситуацией, не предусмотренной первоначальным соглашением.

Права Пациента:

• Получать медицинские услуги в соответствии с договором.
• Выбирать лечащего врача из списка сотрудников клиники, размещённого на её сайте и информационном стенде.
• Устанавливать удобную дату и время визита, а также менять выбранное время по согласованию с клиникой. 
• Получать ясную информацию о своём здоровье, копии медицинских документов и выписки в порядке, утверждённом приказом Минздрава РФ от 31 июля 2020 г. № 789н.
• Отказаться от услуг и вернуть уплаченные деньги, компенсируя затраты клиники, если услуга была невозможна или прервана по вине пациента.

• Договор вступает в силу с момента его подписания сторонами и действует до полного исполнения ими своих обязательств.
• Изменение условий договора возможно путем заключения нового договора или дополнительных соглашений к нему.
• Перед прекращением договора стороны обязуются урегулировать друг с другом все финансовые вопросы с учетом фактического объема оказанных услуг.

Ознакомиться с полным договором на оказание медицинских услуг можно тут